Reklamacije in vračila

Zadovoljstvo strank nam je zelo pomembno, zato kupcem nudimo jamstvo na zadovoljstvo.

Če se izdelek v dostavi poškoduje, vas prosimo, da ga skupaj z dostavnim ovojem fotografirate ter nam fotografijo pošljite na info@bobrovsvet.si. Poslali vam bomo novega.

Nepoškodovan izdelek lahko vrnete 30 dni od prejetja in brez vprašanj vam vrnemo denar. Izdelku obvezno dodajte izpolnjen obrazec. Vračila pošljite na:

Bobrov svet
Ravne 97e
3325 Šoštanj

Stroške pošiljanja krijete sami. Paket z odkupnino bomo morali zavrniti.

Če izdelek ne ustreza pogojem vračila, si pridržujemo pravico do odškodnine.